helpChciałbym zorganizować wyjazd dla grupy dzieci na mecz Wieczystej, z kim mogę się skontaktować?
W takim przypadku należy wysłać wiadomość e-mail ze zgłoszeniem na adres bilety@kswieczysta.com.
helpChciałbym kupić bilety na mecz dla grupy dzieci, czy muszą one posiadać konto kibica?
Nie, konto kibica musi posiadać jedynie osoba zamawiająca bilety dla całej grupy.
helpJestem niepełnoletni, czy mogę założyć konto kibica?
Konto kibica może założyć każda osoba, która ukończyła 13. rok życia.
Jak założyć konto dla dziecka poniżej 13. roku życia? UWAGA! Przed założeniem konta dla dziecka wymagane jest aktywne konto logowania utworzone przez jego opiekuna.
Założenie osobnego konta dla dziecka nie jest warunkiem zakupu biletu – bilet można kupić bezpośrednio z konta opiekuna.
Kroki rejestracji dziecka:
• Krok 1. Po wypełnieniu formularza i kliknięciu „ZAŁÓŻ KONTO”, system zweryfikuje wiek. Jeśli wiek wymaga połączenia z kontem opiekuna, pojawią się dodatkowe pola do uzupełnienia.
• Krok 2. Wpisz dane logowania opiekuna i kliknij „POTWIERDŹ”. Po poprawnej autoryzacji dokończ rejestrację.
Opiekun ma podgląd na konto dziecka w zakładce: Twoje konto -> Przyjaciele i rodzina.
Dodanie dziecka do zakładki Przyjaciele i rodzina:
Istnieje opcja dodania konta dziecka do 16. roku życia do listy znajomych bez konieczności akceptacji zaproszenia przez dziecko. Aby to zrobić, przejdź do karty konta, kliknij przycisk Dodaj dziecko i wprowadź numer PESEL dziecka.
helpChciałbym zabrać dziecko na mecz, czy ono też musi posiadać bilet?
Dzieci, które nie ukończyły 6. roku życia, mogą wejść na stadion za darmo na podstawie bezpłatnego biletu, który można otrzymać w kasie biletowej.
helpChciałbym zabrać dziecko na mecz, czy przysługują nam jakieś zniżki?
• Dzieci do 6. roku życia wchodzą na stadion za darmo na podstawie pobranego zerowego biletu.
• Dzieci 12. roku życia są uprawnieni do zakupu biletu ulgowego.
helpChciałbym zabrać dziecko na mecz, czy muszę mu zakładać konto kibica?
Nie ma takiej konieczności. Bilet dla dziecka może zakupić opiekun bezpośrednio ze swojego konta po zalogowaniu do systemu biletowego lub w kasie stadionowej.
helpDzieci z placówek opiekuńczo-wychowawczych
Zapewniamy bezpłatne wejściówki na nasze mecze domowe dla grup zorganizowanych z placówek opiekuńczo-wychowawczych.
Jeśli jesteście zainteresowani wspólnym kibicowaniem, prosimy o przesłanie zgłoszenia z podaniem liczby uczestników oraz opiekunów najpóźniej na 72 godziny przed rozpoczęciem meczu na adres: bilety@kswieczysta.com (w temacie wiadomości wpisując nazwę placówki).
